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  • 日期:17-07-22 【其他资讯】发明专利的申请日等的含义

    申请日:申请人邮寄的申请文件,凡符合受理条件的,以邮件寄出日为申请日。寄出邮件的邮戳日期不清楚的,以邮件寄到专利局的邮戳日为申请日。邮件的邮戳都不清楚的,以专利局收到日为申请日。 公开日:发明专利申请经初步审查合格后,自申请日(要求优先权的...

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  • 日期:17-07-22 【其他资讯】专利分类的目的及申请号的作用

    对专利分类的目的主要有以下三项: (1)通过分类建立有检索价值的,高效率的专利审查文档; (2)把发明专利申请和实用新型专利申请按分类号分配到主管的审查岗位; (3)使发明和实用新型专利申请及专利能按分类号、系统地向公众公布或公告,以利于公众利...

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  • 日期:17-07-22 【其他资讯】来电弹屏 服务更高效

    来电弹屏是一个非常好的来电客户关系管理系统,将电脑与400绑定坐席电话连接起来,当客户第二次拨打企业热线时,客服人员的电脑屏幕上会自动弹出该客户 的详细信息,如主叫号码、用户姓名、咨询记录等,客服人员能亲切地叫出客户的姓氏,让客户有种宾至如归...

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  • 日期:17-07-22 【其他资讯】搬家不换号 客户不流失

    企业申请的400号码是专业专业的虚拟号码,可以终身不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需要更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即 可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印刷宣传品的费用,也免去了逐一通知...

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  • 日期:17-07-22 【其他资讯】播报工号 提升企业形象

    企业在为客户提供人工服务前,系统会自动播报预先为每位客服人员专业的工号,工号播完后进入双方通话, 工号播报功能也是大型企业呼叫中心的较常见应用,是提升企业形象的较佳选择,确保企业管理规 范有序。...

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  • 日期:17-07-22 【其他资讯】申请外观专利具体步骤

    外观设计是指工业品的外观设计,也就是工业品的式样。它与发明或实用新型完全不同,即外观设计不是技术方案。我国《专利法实施细则》第二条中规定:外观设计,是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的...

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